my99 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုမူဝါဒ

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("မူဝါဒ") သည် my99 ("my99"、"ကျွန်ုပ်တို့") နှင့် my99 platform ကို အသုံးပြုသော မည်သည့် ပုဂ္ဂိုလ်မဆို ("ကစားသမား"、"သင်") တို့ကြားတွင် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဆိုင်ရာ ကျွန်ုပ်တို့၏ ကတိကဝတ်ဖြစ်သည်။

ဤ မူဝါဒသည် my99 website (https://my99.lat)၊ mobile site နှင့် ဆက်စပ်ဝန်ဆောင်မှုများ အားလုံးတွင် သက်ရောက်သည်။ my99 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုသောအခါ ဤ မူဝါဒပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကိုင်တွယ်မှုနည်းလမ်းများကို သဘောတူညီပြီးဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူသည်။

my99 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာကို အလွန်တန်ဖိုးထား ကာကွယ်ပေးသောကြောင့် ဤ မူဝါဒကို ပြည့်ဝသော ဆောင်ရွက်မှုများဖြင့် ထိမ်းသိမ်းပါသည်။

my99 သည် ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန်နှင့် ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ကျေပွန်ရန် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများကို သာ စုဆောင်းသည်

my99 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ရရှိသည်

• တိုက်ရိုက် ပေးပို့မှု — account မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် ကစားသမားကိုယ်တိုင် ဖြည့်သွင်းပေးသော အချက်အလက်များ
• KYC စစ်ဆေးချိန် — ကစားသမားက ငွေထုတ်ချိန်တွင် ပေးပို့သော မှတ်ပုံတင် မိတ္တူ သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေး မှတ်တမ်းများ
• Platform အသုံးပြုမှုမှ အလိုအလျောက် — ကစားသမားသည် platform ကို အသုံးပြုသောအခါ သဘာဝအတိုင်း ဖြစ်ပေါ်လာသော IP address, device ဒေတာ, cookies
• ငွေပေးချေမှုမှ — KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Visa, Mastercard ကဲ့သို့ payment gateway မှ လုပ်ဆောင်ချက် အတည်ပြုချက်ဆိုင်ရာ ဒေတာ
• Customer Support ဆက်သွယ်မှုမှ — live chat, email မှတဆင့် ကစားသမားက ပေးပို့သော အချက်အလက်များ

my99 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်

• account ဝန်ဆောင်မှုများ ဆောင်ရွက်ပေးရန်နှင့် platform ၏ ကောင်းမွန်သော အလုပ်လုပ်မှုကို ထိမ်းသိမ်းရန်
• KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှုနှင့် ငွေဆေးကြောမှု (AML) ကာကွယ်ရေးအတွက် ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ကျေပွန်မှုများ ဆောင်ရွက်ရန်
• ကစားသမားများ၏ account လုံခြုံရေး ကာကွယ်ရန်နှင့် fraud ရှာဖွေမှု ဆောင်ရွက်ရန်
• တာဝန်သိ ကစားမှု (responsible gaming) ဆိုင်ရာ ကစားသမားများ၏ ကစားမှုပုံစံ စစ်ဆေးသုံးသပ်ရန်
• ကစားသမားများ၏ ဝန်ဆောင်မှုကြည့်ရှုမှုတွေ့ကြုံမှု (user experience) ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန်
• ကစားသမားသဘောတူပါက my99 ၏ promotion, bonus, special offer အကြောင်း SMS/Email မှတဆင့် အကြောင်းကြားရန်
• ဥပဒေ၊ တရားရုံး သို့မဟုတ် ဆက်ဆံရေး ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်များကို ဖြေဆိုရန်

my99 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မျှဝေရသော ကိစ္စမျိုးများသည် ကန့်သတ်ချက်တင်းကျပ်သော အခြေအနေများတွင်သာ ဖြစ်သည်

• ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ — KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Visa, Mastercard ကဲ့သို့ payment gateway ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ငွေကြေးလုပ်ဆောင်ချက် အတည်ပြုရန်သာ ဒေတာ မျှဝေသည်
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်များ — တရားဥပဒေ စိုးမိုးသော ဆိုင်ရာ ဌာနများ၊ တရားရုံးများ သို့မဟုတ် ဥပဒေ ပြဋ္ဌာန်းချက်များ ဖြည့်ဆည်းရန် တောင်းဆိုပါက ဥပဒေ ကျင့်ထုံးနှင့်အညီ ဖော်ထုတ်ပေးနိုင်သည်
• ငွေဆေးကြောမှု ကာကွယ်ရေး — AML (Anti-Money Laundering) ဆိုင်ရာ ဥပဒေပြဋ္ဌာန်းချက်များ နှင့် fraud စစ်ဆေးမှု ဆိုင်ရာ ဌာနများနှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သောဒေတာ
• နည်းပညာ ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ — platform ၏ server hosting, cybersecurity, IT infrastructure ဝန်ဆောင်မှုပေးသော ကုမ္ပဏီများသည် my99 ၏ ဒေတာကာကွယ်မှု စည်းကမ်းများ အောက်တွင်သာ လုပ်ဆောင်သည်

အထက်ဖော်ပြပါ အခြေအနေများမှ အပ၊ my99 သည် ကစားသမားများ၏ သဘောတူညီချက်မပါဘဲ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မည်သည်ကိုမဆို ဖော်ထုတ်မည်မဟုတ်ကို ကတိပေးသည်။

my99 website သည် ကစားသမားများ၏ ကြည့်ရှုမှုတွေ့ကြုံမှုကို တိုးတက်ကောင်းမွန်စေရန်နှင့် platform ၏ လုံခြုံမှုကို ထိမ်းသိမ်းရန် cookies နှင့် ဆက်စပ်သော tracking နည်းပညာများ အသုံးပြုသည်။

ကစားသမားသည် browser settings မှ cookies ကို ပိတ်နိုင်သည်။ သို့သော် မဖြစ်မနေ cookies နှင့် စစ်ဆေးရေး cookies ပိတ်ပါက my99 platform ၏ login, ငွေသွင်းငွေထုတ် ဝန်ဆောင်မှုများ ကောင်းစွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

my99 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာနှင့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ လုံခြုံရေးအစီအမံများ ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့် ချမှတ်ထားသည်

• SSL 256-bit Encryption — ကစားသမားနှင့် my99 server ကြား ဒေတာကူးပြောင်းမှုအားလုံးကို 256-bit TLS/SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် ကြားဖြတ်ဖတ်ရှုနိုင်မည်မဟုတ်
• ငွေပေးချေမှု ဒေတာ Tokenization — ကစားသမားများ၏ KBZPay, Wave Money, AYA Pay account နံပါတ်များကို my99 server တွင် တိုက်ရိုက် မသိမ်းဆည်းဘဲ tokenization နည်းဖြင့်သာ ကိုင်တွယ်သည်
• Firewall နှင့် Intrusion Detection — my99 server များကို ဆောင်ရွက်ချက် firewall နှင့် ကျူးဝင်မှုသိရှိရေး (IDS) စနစ်ဖြင့် ၂၄/၇ ကာကွယ်ထားသည်
• ဝင်ရောက်ခွင့် ထိန်းချုပ်မှု — my99 ဝန်ထမ်းများ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာ ဝင်ရောက်ခွင့်ကို need-to-know မူဝါဒဖြင့် တင်းကျပ်စွာ ကန့်သတ်ထားသည်
• Password Hashing — ကစားသမားများ၏ password များကို bcrypt hashing နည်းဖြင့် သိမ်းဆည်းသောကြောင့် my99 ဝန်ထမ်းများပင် ကြည့်ရှု၍ မရပေ
• Two-Factor Authentication (2FA) — account ဝင်ရောက်မှုကို ထပ်ဆောင်း စစ်ဆေးနိုင်သော ကာကွယ်ရေး အလွှာ ပေးထားသည်
• ပုံမှန် Security Audit — my99 ၏ cybersecurity အဖွဲ့မှ platform ကို ပုံမှန် penetration testing နှင့် security audit ပြုလုပ်သည်

my99 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လိုအပ်သောကာလထက် ပိုမိုသိမ်းဆည်းမည်မဟုတ်ပေ။ ဒေတာ အမျိုးအစားအလိုက် သိမ်းဆည်းမှုကာလ မတူညီပေ

• Account ဒေတာ — account ဖွင့်ဆဲကာလ ဆက်လက်သိမ်းဆည်းသည်; account ပိတ်ပြီး ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်ကုန်ဆုံးသည်အထိ ထိန်းသိမ်းသည်
• ငွေကြေးမှတ်တမ်း — ငွေဆေးကြောမှုကာကွယ်ရေး ဥပဒေနှင့်အညီ အနည်းဆုံး ၅ နှစ် သိမ်းဆည်းသည်
• KYC မှတ်တမ်း — ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်များနှင့်အညီ account ပိတ်ပြီး ၅ နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းသည်
• Customer Support မှတ်တမ်း — ဝန်ဆောင်မှုအဆင့် စစ်ဆေးနိုင်ရန် ၃ နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းသည်
• Cookies ဒေတာ — cookies ၏ သတ်မှတ်ထားသော သက်တမ်းအတိုင်း ကုန်ဆုံးသွားသည်

ကာလကုန်ဆုံးသောအခါ my99 သည် ဒေတာများကို လုံခြုံသော နည်းပညာ (secure deletion) ဖြင့် ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်ပြီး ပြန်လည်ထုတ်ယူ၍ မရတော့ပေ။

my99 ၏ ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်

• ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့် (Right of Access) — my99 တွင် သင်နှင့်ပတ်သက်ပြီး မည်သည့် ဒေတာများ ထားရှိသည်ကို သိလိုပါက customer support ကို ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် (Right of Rectification) — သင်၏ account တွင် မမှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ပါဝင်ပါက my99 ကို ဆက်သွယ်ပြင်ဆင်ခိုင်းနိုင်သည်
• ဖျက်ဆီးပေးရန် တောင်းဆိုပိုင်ခွင့် (Right to Erasure) — account ပိတ်ချိန်တွင် ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်မပါဘဲ ထိန်းသိမ်းစရာ မလိုသော ဒေတာများ ဖျက်ဆီးပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့် (Right to Restrict Processing) — သင်၏ ဒေတာ ကိုင်တွယ်မှုကို ကန့်သတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် — ဥပဒေဆိုင်ရာ အကြောင်းပြချက်ရှိပါ my99 မှ ငြင်းပယ်နိုင်သည်
• Marketing ငြင်းဆန်ပိုင်ခွင့် (Right to Opt-out) — my99 ၏ promotional SMS/Email ဆက်သွယ်မှုများ ရပ်တန့်ရန် မည်သည့်အချိန်မဆို customer support ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက my99 customer support ကို [email protected] သို့မဟုတ် live chat မှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး my99 မှ ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေကြားမည်ဖြစ်သည်။

my99 သည် အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ကလေးသူငယ်နှင့် လူငယ်များ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ မည်သည်မျှ မစုဆောင်းပေ။ my99 ၏ ဝန်ဆောင်မှးများကို အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများသာ အသုံးပြုနိုင်သည်ဟု ပြဋ္ဌာန်းထားသည်။

• account မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မွေးသက္ကရာဇ်စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ကာ အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ပါက account ကို ငြင်းပယ်သည်
• my99 သည် ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦး၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မသိစိတ်ဖြင့် စုဆောင်းမိကြောင်း တွေ့ရှိပါက ဆိုင်ဒေတာ အားလုံးကို ချက်ချင်း ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်သည်
• ကိုးကားသူများ (parents/guardians) သည် မိမိ သားသမီးများ my99 ကို မှားယွင်းစွာ ဝင်ရောက်ကစားနေကြောင်း သတိပြုမိပါက ချက်ချင်း [email protected] သို့ report ပေးပို့နိုင်သည်

my99 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ဥပဒေပြောင်းလဲမှု၊ နည်းပညာတိုးတက်မှု သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုအပြောင်းအလဲများကြောင့် အချိန်မရွေး ပြင်ဆင်ပြောင်းလဲပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

• မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှု ဖြစ်ပါက "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို ဤ စာမျက်နှာပေါ်တွင် update ပြုလုပ်မည်
• ကစားသမားများ၏ အခွင့်အရေးကို သိသာစွာ ထိခိုက်သော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက my99 မှ registered ဖုန်းနံပါတ်သို့ SMS ဖြင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်
• ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပြီးနောက် platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက မွမ်းမံထားသော မူဝါဒကို သဘောတူညီကြောင်း မှတ်ယူသည်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မည်သည့် မေးခွန်းမဆို၊ သင်၏ ကိုယ်ရေးဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုသောအခါ သို့မဟုတ် my99 ၏ ဒေတာ ကိုင်တွယ်မှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး စိုးရိမ်ပူပန်မှု ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပေးပါ

• Email — [email protected] (plain text — clickable link မဟုတ်ပေ)
• Live Chat — my99 platform မှတဆင့် ၂၄/၇ Myanmar Standard Time (MMT) ဖြင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• တုန့်ပြန်မှု — my99 မှ ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေကြားရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ရှုပ်ထွေးသော ကိစ္စများသည် ၄၅ ရက်အထိ ကြာနိုင်သည်